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Problème de réception sur réseau mobile

bonjour, depuis aujourd'hui j'ai du mal a recevoir et a passer des coup de téléphone savais vous me dire si la couverture du réseau et bonne ou si vous faites des travaux technique. et autre questions savais vous me dire si mon numéro a migré vers les réseaux base ou pas. merci à vous

Problème

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Réception par facture papier

Bonjour, J'aimerai continuer à recevoir mes factures par courrier postal mais impossible de le faire sur myvoo. Pourriez vous faire le nécessaire? Je vous remercie d'avance. Bien à vous. Homer.

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Bonjour @Sapounaki, Vous avez la possibilité de configurer votre boite vocal en suivant cet article. J'ai également à l'instant réinitialisé tous les paramètres de votre boite vocale pour qu'elle soit par d

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il y a 3 ans

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messagerie vocale

Lorsque l'on m'appelle et que je ne répond pas on entend le message: "vous ne pouvez pas laisser de message à cette personne" or je voudrais activer la fonction de laisser un message. Comment faire?

Problème

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Connexion e-mail voo.be sur Samsung Galaxy J 2017

Pouvez-vous m'expliquer d'une manière claire, nette et précise comment activer la boite e-mail sur un Samsung Galaxy J5 2017 avec mon adresse @voo.be. Je reçois toujours la même réponse : "le serveur de messagerie imap voo.be ne répond pas" Cette boite mail a été activée sur la smartphone de mon ép

Question

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Merci pour la politesse de répondre.Mais ça ne me suffit pas, "quand on saura quoi" ?C'est quand même pas difficile pour une boite comme VOO d'envoyer un technicien à la borne.Et de mettre en ordre le matériel ou les installations.Ou alors, on ne ven

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Lenteur connexion internet et non respect du client.

Ca fait des mois que la vitesse de ma connexion est mauvaise.J'ai bien sûr chaque fois du prendre congé pour recevoir un technicien, car l'aide par tel ne sert à rien.Alors changement de modem, changement de l'ampli, installation avec filtre et sans filtres ect.....Toujours pareil !!!Dernièrement j'

Problème

Bonjour, Pour ta boite skynet, si tu veux pouvoir envoyer, il faut changer le serveur SMTP. Le serveur SMTP a utiliser est smtp.voo.be . Attention, au délais avant coupure (18 mois). Maintenant, comme les autres, je te conseille de passer à une boit

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il y a 8 ans

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probleme boite mail : je ne peux plus envoyer de mail ?

bonjour depuis que je suis passe chez voo je reçois mes mails sur mon adresse skynet.be mais impossible d'envoyer n'ayant recu ni identifiant ni de mot de passe (installation depuis plus de trois semaines ) si quelqu'un sait m'aider merçi beaucoup j'ai essaye serveur entrant mail.voo.be

Problème

Réception catastrophique depuis mise à jour du réseau du 5-6 octobre

Bonjour, D'après les autres messages que je lis ici, je ne suis pas le seul touché par ce problème. Personnellement, après la mise à jour du réseau (et plusieurs redémarrages de mon téléphone) la réception s'est très fortement dégradée dans mon habitation : maximum deux barres (mais souvent une v

Question

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HelloBah si vous pouvez insérer url, photo ou lien vidéo dans votre message avec la boite à outils en bas , cette boite est dispo sur pc ou grand écran, sur smartphone elle n'est pas complètement visible ou pas du tout affichée.

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synchroniser cpl 1200

Bonjour,je possède 2 kits de démarrage qui sont au départ "gratuit" (un que jai reçu moi même et un acheté sur le net).Est il possible de les synchroniser ensemble puisqu'il n'y a pas de bouton de "décryptage" sur le cpl relié à mon modem.Y a t'il un autre moyen de les appairé?Merci et bonne journée

Problème

Images TV figées (pas de souci de son)

Depuis quelques temps les images en réception HD de figent quelques instants, le son continue sans interruption. Cette situation est inconfortable. Comment y remédier ?

Problème

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Réception de ma facture par papier

Bonjour, je souhaite obtenir ma facture en version papier. Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via paramètres my voo.   Ps mon numéro de client est dans mon profil.

Question

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Réception réseau mobil

Bonjour, Voila plusieurs jours que je suis passé de Orange à Voo au niveau des mobil de mon ménage. Je remarque que dans mon appartement, le Samsung Galaxy s20 de mon fils ne capte pas partout chez moi au niveau des appels, contrairement au Huawei Redmi 9 de ma compagne qui lui est joignable par

Problème

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Panne de service sur Lens

Bonjour, depuis ce matin, pas mal de difficultés pour pouvoir se connecter à Internet. j'ai redémarré le modem plusieurs fois, mais rien n'y fait. Les niveaux de réception / émission me semblent bon, rien de changé dans ma configuration réseau, le problème se pose avec plusieurs pc / tablettes. Spe

Problème

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Problème de réception de SMS à l'étranger

Je ne reçois pas de SMS, je suis a l'étranger,  UE, Voo c'est mon nouvel opérateur,  je me demande si Roaming est actif, 

Problème

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Support mural Technicolor

Bonjour, Où puis-je trouver un support mural pour mon modem technicolor, le technicien m'a dit qu'il était dans la boite du modem lors du demenagement de mon installation, mais en cherchant je me suis aperçu qu'on m'avait repris la boite du technicolor et laissé celle du Netgear. Est-il possible d

Problème

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Réception d'une facture de 182 euros

Bonjour j'ai reçu ma facture de 182 euros pouvez vous me dire pourquoi ? Car je trouve ça énorme. Bonne journée

Question

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Solution acceptée

Plus d'internet depuis 1 semaine region de Froyennes (7503)

Bonjour, je n'ai plus d'Internet ( et donc plus de TV , ni téléphonie fixe) depuis près d'une semaine region de Froyennes. Mes appels au service technique me confirment juste, via une boite vocale, qu'il y aurait effectivement un problème technique dans ma région sans aucune information sur la natur

Problème

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Plus accès à la messagerie Outlook, que faire ?

je n ai plus accès a ma boite Outlook depuis une semaine chaque fois il y a ce message information relative a mon compte et la boite aux lettres est introuvable car il disent qu il on rencontré un problème comment je dois faire ? merci d avance

Problème

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MMS réception et envoi impossible

Bonjour, J'ai un One Plus 2 et ai paramétré comme indiqué le téléphone afin de recevoir et envoyer des mms. Malheureusement je reçois toujours ce message: "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the followig details: ..." Que puis-je faire de plus pour que ça fonctionne? Me

Question

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